首汽约车携手金钥匙打造中国出行服务新标准

2019年12月8日 | By 重大新闻 | Filed in: 汽车.

  中新网12月6日电 12月3日,首约科技(北京)有限公司(以下简称“首汽约车”)与金钥匙国际联盟正式签署合作协议,达成深度战略合作。在金钥匙年会上,首汽约车副总裁吉宇,中国金钥匙主席助理、金钥匙国际联盟首席运营官韩华,以及双方的相关领导出席了签约仪式。首汽约车还为参会嘉宾提供了高品质、安全合规的用车服务。未来,首汽约车与金钥匙国际联盟将依托金钥匙品牌及首汽约车的优势,推动中国服务的网络化、个性化、专业化进程,打造中国服务新标准,共同探索高端出行领域发展共赢的新思路和新模式。

  强强联合展现“中国品质”出行服务风采

  作为首汽集团积极拥抱互联网、实现传统产业改革升级的重要抓手,首汽约车在短短四年多的时间里已成为网约车行业的标杆企业,拥有丰富的线下运营经验及高品质服务保障能力。凭借着良好的市场口碑及品牌形象,首汽约车已成为国内商务用车市场的首选品牌,深受公务、商务出行人士的青睐。

  中国金钥匙是集酒店、物业、景区及高端服务企业的品牌服务经理人组成的一个网络化、个性化、专业化、国际化的服务品牌。自1995年正式引入中国以来,中国金钥匙经过24年的发展,目前覆盖到全国300个城市,3100多家高端企业,拥有5000多名金钥匙会员,形成中国最大的线上线下品牌服务网络,并多次参与到各类大型会议的服务中。

  此次,双方的战略合作,将充分有效利用双方的服务优势,为市场、用户带来更高品质的出行服务体验,展现具有“中国品质”的出行服务风采。

  共同打造培训学院提升行业服务基准

  随着网约车不断发展,汽车服务行业对服务品质的需求愈来愈高,但在目前的市场上并没有统一的、高标准的服务培训体系。在此次合作中,首汽约车将与金钥匙国际联盟共同打造出行行业的服务标准,建立培训学院,借助首汽约车丰富的线下运营经验和完善的培训、内部管控体系,双方必然能够共同提升行业服务基准,让行业朝着更加规范、统一、健康的方向发展。

  金钥匙服务是世界顶级服务的品牌,被誉为服务皇冠上的钻石。首汽约车与金钥匙国际联盟的合作,将充分发挥双方服务优势,共同撬动商务用车市场,打造中国服务新标杆,推动中国高端出行领域的进一步发展,也为网约车行业与服务行业跨界合作提供全新思路,促进异业融合发展。


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